Eliminar tu cuenta

Opción 1 — Desde la app o la web

1. Inicia sesión en la app Lumaria o en lumaria.allandestars.com.
2. Abre el menú de tu cuenta (tu nombre, arriba a la derecha) y entra en Ajustes.
3. En la sección Eliminar cuenta, pulsa el botón y confirma con tu contraseña (o con la palabra de confirmación si accedes solo con Google).

La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.

Opción 2 — Por correo electrónico

Escribe a lumaria@allandestars.com desde la dirección de email de tu cuenta solicitando la eliminación. Lo verificamos y la tramitamos en un plazo máximo de 30 días, con confirmación por email.

Qué se elimina

• Tu cuenta: nombre, email y contraseña (hash).
• Tus permisos e invitaciones sobre dispositivos (estaciones Lumaria).
• Tus tokens de notificaciones push y tus preferencias de aviso.

Qué puede conservarse

• Los datos de observación ambiental recogidos por las estaciones (brillo del cielo, imágenes, meteorología…): no están vinculados a tu cuenta personal y se conservan con fines científicos.
• Registros técnicos del servidor, durante un periodo breve y limitado.

Si eres el único propietario de una estación

Para no dejar una estación sin ningún propietario, antes de eliminar la cuenta tendrás que transferir la propiedad a otro usuario (añadiendo otro propietario desde la configuración del dispositivo) o escribirnos a lumaria@allandestars.com para que lo gestionemos.

Más información sobre el tratamiento de tus datos en la política de privacidad.